无论市场经济如何发展,售后服务始终是企业能否获取良好经济效益的前置条件,冻干设备性能及售后服务对于用户冻干生产来说至关重要,安徽巢湖客户购买冻干机,使用半年后系统故障让他无法正常生产,干燥仓泄露不保压等各种问题,令设备制造商也无力回天,客户只能看着自己的冻干设备无奈的选择代加工,类似的现象在国内屡见不鲜,客户的尴尬与无奈体现了目前国内冻干设备的制造乱象。
青绿食品深耕冻干食品领域20余年,既是冻干设备的使用者,又是冻干设备的制造者,我们深知冻干设备不完善的售后服务,给用户带来的苦恼与忧伤,因此我们不断强化冻干设备售后服务水平,努力开创中国冻干设备售后服务新局面。
专享服务:
1、爱芙帝A-FD-12冻干设备整机保修1年,保修期内按相关质保,免费提供售后服务。
2、过保修期的,按冻干设备售后服务收费标准,进行维修及收费。
3、宁夏省内,售后人员3小时到达并提供服务,省外客户或经销商代理销售的,由公司统一安排人员24小时内到达现场提供服务。
4、用户使用、维修或保养不当、擅自改装,未保持原装并已经损坏或自然等不可抗拒因素造成的设备故障不在保修范围内。
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